Sin duda crear una página web para un hotel con un diseño web acertado te ayudará mucho a conseguir más clientes y reservas. Factores como la usabilidad, accesibilidad, mejora del posicionamiento web, presencia en redes sociales y un buen diseño web adaptado a dispositivos móviles y enfocado a las necesidades del visitante lo hará posible para cualquier página web hotelera.
Hasta hace unos años los dueños de los hoteles utilizaban guías para presentar la información de su hotel y las reservas se realizaban en el momento en que el cliente llegaba a la recepción del hotel, o bien dicha información y reservas eran realizadas a través de agencias de viaje. Hoy en día, la mayoría de los usuarios navegan por Internet y reservan sus habitaciones online antes de llegar a su destino.
Las claves para obtener más clientes en una página web hotelera son en gran medida que sea fácil de navegar, que cuente con un diseño atractivo y que facilite la realización de reservas online a través de una pasarela de pago integrada.
Crear una página web de hotel eficaz, con un diseño profesional a medida no es tarea sencilla y la mayoría de los hoteles suelen contratan empresas de diseño web profesionales.
He aquí una lista de recomendaciones a seguir a la hora de crear vuestra página web hotelera, y que te ayudarán a que obtengas más reservas:
1. Diseño Web Adaptativo
En el momento actual, donde más del 80% de los usuarios usan teléfonos móviles inteligentes y tablets para navegar por Internet, el diseño de tu página web hotelera ha de adaptarse para que se pueda visualizar correctamente en cualquier dispositivo móvil o de sobremesa y el diseño web adaptado a móviles es la solución a este problema.
2. Aporta contenido de valor
Últimamente se viene diciendo que para Google “el contenido es el rey”. Esto es cierto, contar en tu página web hotelera con un blog de noticias o eventos aportará valor a tu sitio web, tanto para Google que te premiará con una mejora en las posiciones que ocupes en sus resultados de búsqueda como para los visitantes que te encontrarán más facilmente para diversos términos de búsqueda que a tí puedan interesarte. Además si lo que compartes realmente es interesante para tus clientes, puedes generar una comunidad que te siga y que hable de tu negocio. Esto por supuesto mejorará tu branding (imagen de marca) y hará que cuando tus usuarios necesiten ir a un hotel les venga a su mente tu negocio.
3. Mejora el posicionamiento web
Como bien sabes, actualmente la inmensa mayoría de las personas buscan información sobre reservas de hoteles a través de los motores de búsqueda como Google, Yahoo y Bing. Por tanto con el fin de atraer un mayor número de visitantes a tu página, es imprescindible mejorar el posicionamiento de tu sitio web hotelero.
El primer paso consiste en optimizar tu sitio web para los buscadores, esto te permitirá mejorar el posicionamiento de tu sitio y ser más visible en los resultados de búsqueda mostrados a los usuarios que buscan información de hoteles en tu localidad.
Sin embargo no basta con optimizar tu página web, posteriormente es necesario que contrates un servicio de posicionamiento web (SEO) profesional para el sitio web de tu hotel.
Si realizas estas tareas en tu página web de hotel observarás aumentará el tráfico a tu sitio y te beneficiarás de un mayor número de reservas para tu hotel.
4. Sencillez en la navegación
Si deseas que tus visitantes conozcan mejor tu hotel, es importante que facilites la navegación por las distintas páginas de tu sitio web.
Si creas un sitio web para tu hotel donde la navegación sea complejo o a tu visitante le cueste encontrar lo que está buscando, acabará abandonando tu web y perderás una venta.
En el caso de que estés realizando campañas de publicidad tipo Google AdWords es interesante que la página de destino (landing page) donde aterrizará el visitante esté diseñada sin ningún enlace de navegación (por ejemplo menús) y que únicamente aparezca a simple vista el formulario de reserva sin tener que hacer scroll en la página, de esta manera evitamos que el visitante que entre en la página pueda distraerse navegando por tu página web y no reserve.
5. Se Social
Como bien sabeis, las recomendaciones que realizan los clientes a otras personas funcionan muy bien en cualquier tipo de negocio y en especial en el sector hotelero. Hoy en día, la mayoría de las personas comparten a través de las Redes Sociales como Facebook, Twitter, etc., sus impresiones y datos útiles sobre su visita a un establecimiento hotelero. Así que es recomendable que tu sitio web cuente con espacios donde se muestre el contenido que va publicándose en tus Redes Sociales, esto promoverá que usuarios interactúen y tu imagen de marca y reputación online crecerá sin necesidad de ningún tipo de estrategia de social media.
Si sigues estos puntos estratégicos, de seguro que incrementarás el tráfico que recibe tu web hotelera y aumentarás las posibilidades de conseguir un mayor número de reservas para tu hotel.
¿Qué otras estrategias online utilizas tú para conseguir más clientes para tu hotel?
Espero que estas estrategias te ayuden a aumentar el número de reservas en tu página web hotelera.
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